در عصر حاضر، تجارت فروش پیچیده تر و رقابتی تر از همیشه شده است. با وجود کانال‌های فروش بسیار و نقاط تماس تعاملی، تیم‌های فروش باید انگشتان خود را روی نبض مشتریان خود نگه دارند، بنابراین همیشه آماده ملاقات با مشتریان بر اساس شرایط خود هستند. بدون یک فناوری متمرکز قدرتمند، دستکاری در فرآیندهای فروش مختلف که بر روی پلتفرم‌های متعدد نگهداری می‌شوند تقریباً غیرممکن می‌شود و همچنان در طول روز کاری سازنده باقی می‌ماند. این دقیقاً جایی است که نرم افزار CRM می تواند روز را نجات دهد. سیستم CRM بسیار کارآمد یک محیط متمرکز عالی برای تیم های فروش شما ایجاد می کند. این داده‌های مشتری و سرنخ را که از کانال‌های مختلف می‌آیند، یکپارچه می‌کند، توانایی نظارت بر هر مرحله از چرخه فروش را فراهم می‌کند و به تیم فروش اجازه می‌دهد تا در راس کارهای آینده بماند. علاوه بر این، این پلتفرم ابزارهای دیگری را برای مدیریت تیم و همکاری ارائه می‌دهد، برنامه‌ریزی جلسات فروش را بهینه می‌کند و تجزیه و تحلیل واقعی فروش و پیش‌بینی درآمد را ارائه می‌دهد.
گزارش کسب و کار در زمان واقعی
- ایجاد گزارش های Grid، List، و Joint-Grid سفارشی (افزونه)
- زمانبندی ارسال نتایج گزارش در ایمیل (افزونه)
- پانل های گزارش و داشلت ها را به صفحه اصلی اضافه کنید (افزونه)
- همگام سازی نتایج گزارش با لیست های هدف (افزونه)
- استفاده از پیش بینی درآمد برای تخمین درآمد آتی (افزودنی)
مدیریت موثر ایمیل
- ارتباطات ایمیل خود با مشتریان را پیگیری کنید
- صندوق ورودی خود را با پوشه ها و فیلترهای ایمیل دسته بندی کنید
- برای مکاتبات تجاری خود امضاهای ایمیل ایجاد کنید
- حساب های ایمیل شخصی و گروهی را تنظیم کنید
- از قالب‌های ایمیل برای شخصی‌سازی پاسخ‌های خودکار استفاده کنید
برنامه ریزی رویداد بهینه
- پیگیری فروش خود را با تقویم برنامه ریزی کنید
- فعالیت تیم را در تقویم‌های مشترک نظارت کنید
- برای شرکت کنندگان در رویداد دعوت نامه ارسال کنید
- هرگز رویدادهای مهم را با یادآوری ها و اعلان های ایمیل از دست ندهید
- رویدادهای سفارشی ایجاد کنید
مدیریت کارآمد خط لوله
- مراحل هر فرصت فروش را زیر نظر داشته باشید
- ایجاد خودکار مظنه، سفارشات فروش و فاکتورها (افزونه)
- خط لوله فروش خود را با Entity Manager سفارشی کنید
- داده های فروش را با تابلوهای کانبان تجسم کنید
- خودکار گرفتن سرب از فرم های وب سایت
- مالیات ها، ارزهای متعدد و ارائه دهندگان حمل و نقل را مدیریت کنید
مشخصات دقیق مشتریان
- سوابق حساب، تماس و سرنخ را در یک مکان نگه دارید
- فیلدها، موجودیت‌ها و طرح‌بندی‌ها را با Entity & Layout Managers سفارشی کنید
- پیگیری تمام فعالیت های گذشته و آینده (تماس ها، جلسات، وظایف، ایمیل ها)
- داده ها را به صورت یکپارچه وارد و صادر کنید
- برقراری و دریافت تماس مستقیم از نمونه خود (افزونه)
